Politique de confidentialité de Precision Learning

Date d'entrée en vigueur: 1er janvier 2024

Precision Learning s’engage à ce que tous les programmes de formation soient accessibles à tous les participants, avec une attention particulière portée aux personnes handicapées et à celles confrontées à des difficultés socioprofessionnelles. Ces mesures sont essentielles pour favoriser un environnement d’apprentissage inclusif où chaque participant peut s’épanouir sans être freiné par des barrières physiques, sociales ou professionnelles.

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Plan de soutien socioprofessionnel, d'accessibilité et d'inclusion

1. Objectif

Ce plan assure un accès équitable à tous les programmes de formation en offrant un soutien et des aménagements adaptés aux participants en situation de handicap ou ayant des difficultés socioprofessionnelles, offrant ainsi une expérience d’apprentissage inclusive.

2. Engagement en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif où les participants, quels que soient leurs antécédents ou leurs capacités, peuvent s'engager pleinement dans nos programmes de formation. Nos principes fondamentaux incluent :

• Non-discrimination:Égalité d’accès sans distinction de race, de sexe, de handicap, d’âge, etc.
• Support Personnalisé:Hébergements adaptés en fonction des besoins individuels des participants.
• Accessibilité complète:Ajustements physiques, virtuels et pédagogiques pour assurer l’accès.
• Sensibilité culturelle:Respect de la diversité linguistique et culturelle.

3. Mesures préalables à la formation

Objet:Identifier et répondre aux besoins spécifiques avant le début de la formation.

• Évaluation des besoins:Enquêtes obligatoires pour évaluer les besoins des participants (par exemple, handicaps, barrières linguistiques).
• Audit d'accessibilité:Vérification que les lieux et les plateformes respectent les normes d'accessibilité.
• Consultations individuelles:Séances personnalisées pour déterminer les aménagements nécessaires.
• Confidentialité des données: Respect des normes RGPD pour le traitement des informations personnelles.

4. Conception et mise en œuvre de la formation

Objet:Assurer l’inclusivité tout au long du processus de formation.

• Matériel d'apprentissage multi-format:Ressources fournies dans divers formats (par exemple, audio, gros caractères).
• La technologie d'assistance:Compatibilité totale avec les lecteurs d'écran, les sous-titres et d'autres outils.
• Apprentissage multimodal:Les séances intègrent divers styles d’apprentissage (visuel, auditif, kinesthésique).
• Équipe de soutien:Matériels de formation disponibles dans la langue maternelle des participants si nécessaire.
• Horaires flexible:Temps supplémentaire et pauses supplémentaires si nécessaire.

5. Assistance à la formation en temps réel

Objet:Fournir un soutien continu pendant la formation.

• Assistants de soutien:Disponible pour prise de notes ou assistance technique.
• Questions et réponses privées:Les participants peuvent poser des questions en toute confidentialité pour obtenir des conseils supplémentaires.
• Mentorat:Programmes de mentorat par les pairs pour améliorer le soutien à l’apprentissage.

6. Accompagnement post-formation

Objet:Assurer un succès à long terme après la formation.

• Suivi de coaching:Séances de mentorat post-formation.
• Ressources accessibles:Accès continu aux ressources sous divers formats.
• Réseaux de pairs:Animation de groupes d’apprentissage et de soutien entre pairs.
• Formulaires de commentaires:Formats accessibles pour évaluer l’efficacité des aménagements.

7. Suivi et évaluation des indicateurs clés de performance (ICP)

Objet:Suivre et mesurer l’impact et le succès de la formation.

• Réactions immédiates:Des outils tels que des enquêtes, des quiz et des sondages pour des informations en temps réel.
• Suivis de 3 à 6 mois:Évaluer l’impact de la formation à long terme sur la performance et l’engagement.
• Rapports basés sur les données:Analyser les commentaires pour identifier les domaines d’amélioration.

8. Développement et intégration des formateurs

Objet:Donner aux formateurs les moyens de dispenser des formations inclusives et accessibles.

• Qualifications du formateur:Expertise démontrée en matière d’accessibilité et d’inclusion.
• Processus d'intégration:Procédures simplifiées pour garantir que les formateurs comprennent les politiques.
• Conformité: Respect des normes Qualiopi, du RGPD et des exigences d'accessibilité.
• Développement professionnel:Formation continue pour maintenir des normes d’inclusion élevées.

9. Amélioration continue

Objet:Revoir et améliorer régulièrement les mécanismes de soutien.

• Revues trimestrielles:Évaluations internes pour améliorer les mesures d’inclusion.
• Analyse des commentaires:Les commentaires des participants favorisent des améliorations continues.
• Partenariats :Collaborer avec les organismes d’accessibilité pour des mises à jour continues.

10. Conformité juridique et éthique

Nous adhérons à toutes les lois pertinentes, notamment :

• GDPR (Règlement général sur la protection des données)
• Loi française n° 2005-102 (Égalité des droits, des chances, de la participation et de la citoyenneté pour les personnes handicapées)
• Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées

11. Coordonnées

Pour des aménagements ou une assistance supplémentaire, veuillez contacter :

• Service à la clientèle:
  • Email: clientservices@precisionlearning.com

12. Approbation et révision

• Politique approuvée par: Sami H. Elmansoury, Fondateur et PDG
• Date d'approbation: Janvier 1, 2024
• Date de la prochaine révision: Janvier 1, 2025